Pháp lý & Quy định

Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 3000 Game

Tất cả những gì bạn cần biết về quyền lợi, nghĩa vụ và các quy tắc vận hành khi tham gia nền tảng 3000 Game. Chúng tôi viết để người chơi đọc được — không phải để che giấu thông tin.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
3000 game
Lưu ý quan trọng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3000 Game, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

01 Điều Khoản Chung

3000 Game (vận hành tại địa chỉ 3000game.bet) là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các trò chơi đổi thưởng bao gồm slots, bắn cá, live casino, tài xỉu và các thể loại khác. Các điều khoản này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 3000 Game và người dùng đăng ký tài khoản ("Người Chơi" hoặc "Bạn") trên nền tảng.

Các Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mậtChính sách Chơi Game Có Trách Nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa 3000 Game và Người Chơi. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu này, thứ tự ưu tiên như sau: Điều Khoản này > Chính sách Bảo mật > Chính sách Chơi có Trách nhiệm.

1.1 Ngôn ngữ áp dụng

Phiên bản tiếng Việt của Điều Khoản này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.

1.2 Hiệu lực

Các Điều Khoản có hiệu lực kể từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản trên 3000 Game và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản bị đóng theo quy định hoặc theo yêu cầu của một trong hai bên.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 3000 Game, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. 3000 Game nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
  • Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.
  • Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
  • Không đại diện cho bên thứ ba: Bạn chơi cho bản thân, không đại diện hoặc thay mặt cho người khác nạp tiền, chơi game hoặc rút tiền.
Xác minh độ tuổi

3000 Game có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản có thể bị tạm khóa trong thời gian xác minh. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi được yêu cầu sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản.

03 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký và bảo mật

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. 3000 Game khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực 2 lớp (2FA) trong phần cài đặt bảo mật.

3.2 Trách nhiệm với hoạt động tài khoản

Mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của bạn — bao gồm các giao dịch tài chính và đặt cược — đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo ngay cho 3000 Game khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.

3.3 Đóng tài khoản

3000 Game có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản khi phát hiện vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến nền tảng hoặc người chơi khác. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

3000 Game chấp nhận các phương thức thanh toán sau dành cho người chơi tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND (₫). 3000 Game không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào do bên cung cấp dịch vụ thanh toán thu.

Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 ₫. Mức nạp tối đa trong một ngày là 500.000.000 ₫. Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền thấp hơn trong phần cài đặt tài khoản — đây là một trong những công cụ chơi có trách nhiệm mà 3000 Game khuyến khích sử dụng.

4.3 Rút tiền

Để thực hiện rút tiền, tài khoản phải được xác minh danh tính đầy đủ. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Thời gian xử lý thông thường từ 15 đến 30 phút với tài khoản đã xác minh, trong một số trường hợp có thể kéo dài tối đa 24 giờ do kiểm tra bảo mật.

  • Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền (trong phần lớn trường hợp).
  • Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện wagering không thể rút trực tiếp.
  • 3000 Game có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung cho các lệnh rút có giá trị lớn.
  • Không có phí xử lý rút tiền từ phía 3000 Game; tuy nhiên, nhà cung cấp thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

4.4 Giao dịch đáng ngờ

3000 Game có nghĩa vụ tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường có thể bị tạm giữ để điều tra. Người chơi hợp tác cung cấp thông tin xác minh khi được yêu cầu sẽ giúp quy trình xử lý nhanh hơn.

05 Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 3000 Game đều có điều kiện cụ thể được công bố công khai tại trang chi tiết khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

  • Điều kiện wagering (vòng cược): Mỗi khuyến mãi đều ghi rõ hệ số wagering. Ví dụ, thưởng 100.000 ₫ với wagering x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi rút phần thưởng.
  • Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng không sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị hủy.
  • Game được áp dụng: Một số game có thể bị loại trừ khỏi điều kiện wagering hoặc có tỷ lệ đóng góp wagering thấp hơn 100%.
  • Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không thể kích hoạt hai khuyến mãi đồng thời trừ khi có quy định rõ ràng khác.
  • Cấm lạm dụng: Bất kỳ hành vi nào nhằm lợi dụng khuyến mãi theo cách không đúng mục đích — bao gồm tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch — sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể khóa tài khoản.
Minh bạch về điều kiện khuyến mãi

3000 Game cam kết không có "chữ nhỏ" ẩn trong các chương trình khuyến mãi. Nếu bạn không tìm thấy thông tin rõ ràng về điều kiện của một ưu đãi cụ thể, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tuyến trước khi kích hoạt.

06 Quy Tắc Chơi Game

Người chơi đồng ý sử dụng dịch vụ 3000 Game cho mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ các quy tắc sau:

  • Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả game.
  • Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc các lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất hợp lệ.
  • Không thực hiện hành vi thông đồng, gian lận hoặc cố tình ảnh hưởng đến kết quả của người chơi khác trong các game đa người.
  • Không sử dụng tài khoản 3000 Game cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo luật pháp Việt Nam.

Kết quả của tất cả các game được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. 3000 Game không can thiệp vào kết quả game. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn game, 3000 Game sẽ giải quyết dựa trên dữ liệu ghi nhận cuối cùng trước khi sự cố xảy ra.

07 Chơi Có Trách Nhiệm

3000 Game coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi. Nền tảng cung cấp các công cụ sau trong phần cài đặt tài khoản:

  • Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Giới hạn thua: Tự động dừng hoạt động khi vượt ngưỡng thua đã đặt.
  • Nghỉ tạm thời (Cool-off): Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
  • Tự loại (Self-exclusion): Đóng tài khoản trong thời gian dài từ 6 tháng đến vĩnh viễn.

Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm chi tiết và các nguồn hỗ trợ.

08 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

3000 Game thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng. Tóm tắt các điểm chính:

  • Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
  • Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba không liên quan đến dịch vụ.
  • Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.
  • 3000 Game lưu trữ lịch sử giao dịch và đặt cược tối thiểu 5 năm cho mục đích tuân thủ pháp lý.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 3000 Game không chịu trách nhiệm về:

  • Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bất kể nguyên nhân.
  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
  • Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
  • Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết qua nền tảng.

Trách nhiệm tối đa của 3000 Game trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

10 Thay Đổi Điều Khoản

3000 Game có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 3000 Game sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Liên hệ & Khiếu nại

Nếu bạn có câu hỏi về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ giải quyết tranh chấp, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 3000 Game qua:
📧 Email: support@3000game.bet
💬 Chat trực tuyến: có sẵn 24/7 trong giao diện nền tảng
Thời gian phản hồi thông thường: dưới 2 giờ trong giờ cao điểm, dưới 6 giờ vào ban đêm.

3000 game
Cam kết của chúng tôi

Những Nguyên Tắc Vận Hành Của 3000 Game

Điều khoản không chỉ là văn bản pháp lý — đây là cách 3000 Game thực sự hoạt động mỗi ngày

Điều Khoản Viết Để Đọc Được
3000 Game cố tình tránh ngôn ngữ pháp lý phức tạp khó hiểu. Mỗi điều khoản được viết sao cho người chơi bình thường có thể hiểu ngay trong lần đọc đầu tiên — không cần luật sư dịch giúp.
Thông Báo Trước Khi Thay Đổi
Khi 3000 Game cập nhật điều khoản, người chơi luôn được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và thông báo trên nền tảng. Không có thay đổi âm thầm không báo trước.
Giao Dịch Minh Bạch Bằng VND
Toàn bộ số dư, giao dịch và giải thưởng tại 3000 Game được hiển thị bằng VND (₫). Không có quy đổi tiền tệ ẩn, không có phí chuyển đổi bất ngờ.
Xác Minh Nhanh, Không Rắc Rối
Quy trình KYC của 3000 Game được thiết kế gọn nhẹ. Thông thường chỉ cần ảnh CCCD/CMND và một bước xác nhận số điện thoại — hoàn tất trong dưới 24 giờ làm việc.
Hỗ Trợ Giải Quyết Khiếu Nại 24/7
Tranh chấp hay thắc mắc về điều khoản được xử lý bởi đội hỗ trợ tiếng Việt hoạt động liên tục. Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 giờ — không phải vài ngày làm việc.
Bảo Vệ Tài Khoản Đa Lớp
SSL 256-bit, xác thực 2 lớp tùy chọn, giám sát giao dịch bất thường tự động — 3000 Game đầu tư nghiêm túc vào bảo mật để người chơi yên tâm tập trung vào game.
3000 game
Quyền lợi người chơi

Bạn Có Những Quyền Gì Khi Chơi Tại 3000 Game?

Điều khoản không chỉ quy định nghĩa vụ — đây là những quyền lợi bạn được đảm bảo

📊
Xem Lịch Sử Đầy Đủ
Bạn có quyền xem toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính trong tài khoản bất kỳ lúc nào, không giới hạn thời gian tra cứu trong vòng 12 tháng gần nhất.
🔓
Rút Tiền Không Bị Giữ
Số dư thực (không phải tiền thưởng) của bạn có thể rút bất kỳ lúc nào sau khi xác minh tài khoản. Không có lý do nào để trì hoãn thanh toán hợp lệ.
🗣️
Khiếu Nại Được Xem Xét
Mọi khiếu nại gửi qua email hoặc chat đều được ghi nhận và phản hồi có nội dung cụ thể trong vòng 48 giờ. Không có khiếu nại nào bị bỏ qua mà không có phản hồi.
🚪
Tự Do Đóng Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xử lý yêu cầu.
Câu hỏi thường gặp

Thắc Mắc Về Điều Khoản 3000 Game

Không. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 3000 Game. Việc sở hữu nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm hủy số dư và thưởng.

Liên hệ ngay đội hỗ trợ 3000 Game qua chat hoặc email. Tài khoản có thể được tạm khóa ngay lập tức để ngăn thiệt hại thêm trong khi tiến hành điều tra. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin xác minh danh tính để lấy lại quyền kiểm soát tài khoản.

3000 Game chỉ tạm giữ lệnh rút tiền trong các trường hợp: tài khoản chưa xác minh danh tính đầy đủ, có dấu hiệu gian lận cần điều tra, hoặc tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện wagering. Số dư thực của bạn không bao giờ bị từ chối thanh toán nếu tài khoản hợp lệ và đã xác minh.

Điều khoản chỉ được cập nhật khi cần thiết — thường là khi có thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý, hoặc quy trình vận hành. Mỗi lần cập nhật đều được thông báo rõ ràng trước ít nhất 7 ngày. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ những dữ liệu mà 3000 Game có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật (như lịch sử giao dịch tài chính). Gửi yêu cầu qua email support@3000game.bet với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu".

Đã Hiểu Rõ Điều Khoản — Sẵn Sàng Chơi Chưa?

Đăng ký tài khoản 3000 Game miễn phí, nhận thưởng chào mừng và trải nghiệm hơn 1.200 game với quy tắc minh bạch, thanh toán VND nhanh chóng.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.